O WhatsApp Business Web é uma ferramenta essencial para empresas que desejam se comunicar de forma mais eficiente com seus clientes. Uma das funcionalidades mais importantes do aplicativo é a possibilidade de usar filtros de conversa, que ajudam a organizar e gerenciar as mensagens recebidas. Neste guia, vamos mostrar como usar os filtros de conversa no WhatsApp Business Web e como eles podem melhorar a experiência de atendimento ao cliente da sua empresa.
Aprende a filtrar conversaciones en WhatsApp Business: Guía paso a paso
Si eres dueño de un negocio y utilizas WhatsApp Business para comunicarte con tus clientes, sabrás lo importante que es mantener las conversaciones organizadas y eficientes. Para ello, puedes utilizar los filtros de conversación que te ofrece esta plataforma.
Para aprender a filtrar conversaciones en WhatsApp Business, sigue los siguientes pasos:
- Inicia sesión en tu cuenta de WhatsApp Business Web.
- Dirígete a la pestaña “Conversaciones”.
- Haz clic en el icono de filtro situado en la parte superior derecha de la pantalla.
- Elige el filtro que deseas aplicar: “No leídos”, “Mencionados”, “Archivados” o “Sin etiqueta”.
- Una vez aplicado el filtro, podrás ver solo las conversaciones que se ajustan a tus criterios.
- Si deseas eliminar el filtro, simplemente haz clic en el icono de filtro nuevamente y selecciona “Sin filtro”.
Con estos sencillos pasos, podrás optimizar tu tiempo y mejorar la atención al cliente en tu negocio. Aprovecha al máximo las herramientas que te ofrece WhatsApp Business y mantén todas tus conversaciones bajo control.
Aprende a configurar WhatsApp Business Web en pocos pasos
Si estás buscando una forma de mejorar la comunicación con tus clientes, WhatsApp Business es una excelente opción. Y si prefieres trabajar desde tu computadora, puedes utilizar la versión web. A continuación te mostramos cómo configurar WhatsApp Business Web en pocos pasos:
- Accede a la página web: Ingresa a la página web de WhatsApp Business Web en tu navegador favorito.
- Escanea el código QR: Abre WhatsApp en tu teléfono y escanea el código QR que aparece en la pantalla de tu computadora.
- Configura tu perfil: Configura tu perfil de empresa en la sección de ajustes. Agrega una foto de perfil y una descripción breve de tu negocio.
- Crea respuestas rápidas: Crea respuestas rápidas para tus clientes en la sección de ajustes. Utiliza esta función para responder rápidamente preguntas frecuentes.
- Empieza a chatear: Ya estás listo para empezar a chatear con tus clientes desde tu computadora. ¡Disfruta de todas las funciones de WhatsApp Business Web!
Con estos sencillos pasos podrás configurar WhatsApp Business Web y mejorar la comunicación con tus clientes. ¡Prueba esta herramienta y verás cómo tus negocios se benefician!
Passo a passo: Como configurar respostas rápidas no WhatsApp web
As respostas rápidas são uma excelente ferramenta para otimizar o atendimento no WhatsApp. Com elas, é possível responder rapidamente a perguntas frequentes ou enviar mensagens predefinidas para economizar tempo e aumentar a eficiência.
Para configurar respostas rápidas no WhatsApp Web, siga os seguintes passos:
- Acesse o WhatsApp Web pelo navegador de sua preferência.
- Clique no ícone de três pontos localizado no canto superior esquerdo da tela.
- Selecione a opção “Configurações”.
- Escolha a opção “Respostas rápidas”.
- Clique no botão “Adicionar resposta rápida”.
- Digite a mensagem que deseja salvar como resposta rápida.
- Escolha uma palavra-chave para a sua resposta rápida.
- Clique em “Salvar”.
Pronto! Agora você já pode utilizar as respostas rápidas sempre que quiser.
É importante lembrar que as respostas rápidas só funcionam se a palavra-chave escolhida for digitada exatamente como foi cadastrada. Por isso, é recomendável escolher palavras-chave simples e fáceis de lembrar.
Passo a passo: Como personalizar o nome das suas conversas no WhatsApp Business
Se você deseja personalizar o nome das suas conversas no WhatsApp Business, siga este passo a passo fácil:
- Acesse o aplicativo WhatsApp Business em seu dispositivo móvel.
- Abra uma conversa existente ou crie uma nova conversa.
- Toque no nome da conversa no topo da tela.
- Selecione a opção “Editar nome”.
- Insira o novo nome da conversa e toque em “OK”.
Pronto! Agora você personalizou o nome da sua conversa no WhatsApp Business.
Lembre-se de que essa opção está disponível apenas para conversas individuais e não para grupos.
Se você deseja manter suas conversas organizadas, pode usar filtros de conversa no WhatsApp Business Web. Para usar essa ferramenta, acesse o WhatsApp Business Web, clique no ícone “Filtro” na parte superior da tela e selecione o filtro que deseja aplicar. Isso ajudará você a encontrar conversas específicas com mais facilidade.