Como verificar se um site está funcionando (guia completo)

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Se você é dono ou gestora de um site, sabe que boa parte do seu tempo vai em acompanhar se tudo está no ar, rápido e acessível para todo mundo. Às vezes, o problema é local (do seu provedor, do seu navegador, do firewall) e não do servidor do site em si, o que complica diagnosticar na correria do dia a dia.

Também é comum um cenário traiçoeiro: o seu site abre onde você está, mas falha em outras regiões do mundo. Isso pode acontecer por manutenção, DNS recém‑alterado, bloqueios regionais, lentidão extrema que gera timeout ou até ataques DDoS. A boa notícia é que existem métodos simples e ferramentas gratuitas para checar o status com precisão e agir rápido, inclusive para visualizar versões antigas de sites.

Como verificar se um site está no ar (passo a passo prático)

Antes de tudo, vale confirmar o básico de forma externa: teste a URL a partir de serviços independentes. Eles consultam o seu domínio/servidor de fora da sua rede e informam se a resposta HTTP é válida, se há problemas de rede ou indisponibilidade ampla.

Na sequência, complemente com checagens locais (ping, limpar cache/cookies, DNS, VPN e firewall). Esse combo revela rápido se a queda é geral ou “só com você”, economizando tempo e evitando alarmes falsos.

Métodos rápidos (4 jeitos certeiros)

As quatro abordagens abaixo cobrem do básico ao avançado, com medições por múltiplas localizações e até acesso via proxy para simular navegação a partir de outros países.

1) Website Planet: verificação simples e direta

O Website Planet oferece um verificador básico que mostra se o site responde agora. Basta colar a URL completa e clicar em “Check/Comprobar”. Em segundos, você vê se está online ou não, com indicação de tempo de resposta e código de status.

Para um check rápido no dia a dia, essa ferramenta resolve: se a resposta for 200 OK, o site está ativo; se retornar erro, você já tem um primeiro alerta para investigar.

2) Host‑Tracker: ping global e diagnósticos extras

O Host‑Tracker vai além: mede ping a partir de dezenas de nós no mundo, testa HTTP/HTTPS, porta, traceroute, desempenho e mais. No painel de teste, selecione a aba Ping, informe a URL e deixe a localização como “Global/All world”.

Depois do teste, foque na coluna de status (Good/OK) e latência. Se a maioria dos pontos retornar OK, seu site está acessível globalmente. Um ou outro ponto falhar pode ser ruído de rede; o importante é o consenso majoritário.

3) Site24x7: disponibilidade por localização

O Site24x7 permite checar disponibilidade a partir de muitas cidades (como Barcelona, Londres, Nova York, Sydney e até China). Cole a URL e clique em “Test Now” para ver o gráfico de resposta e a tabela por ponto de presença.

Se em cada local o campo Status trouxer “OK”, ótimo; se aparecer “Host Unavailable” ou IP em branco em diversos pontos, há forte evidência de indisponibilidade ou bloqueio. Isso ajuda a identificar problemas regionais.

4) Teste via proxy/VPN (KProxy e HideMy.name)

Quando suspeitar de bloqueios por região, utilizar um proxy/VPN ajuda a simular acesso de outro país. Ferramentas como KProxy (proxy web) e HideMy.name (VPN) redirecionam sua navegação por servidores remotos e mostram se o site abre de lá.

O fluxo é simples: conecte na VPN, escolha um país e tente abrir o site. Se carrega em Singapura mas não no Brasil, provavelmente há bloqueio/regra regional, CDN mal configurada, propagação DNS incompleta ou firewall geográfico no servidor.

Outras formas e ferramentas populares para testar status

Além das quatro acima, há um arsenal de serviços úteis para confirmar uptime, registrar histórico de quedas e monitorar automaticamente:

• Is It Down Right Now? – mostra status atual, tempo de resposta e histórico de quedas; útil para contexto temporal.
• Down for Everyone or Just Me – responde se a queda é geral ou só com você; excelente triagem.
• Atatus – suíte de monitoramento, com checagem grátis de disponibilidade e tempo de resposta.
• Montastic – verificador simples, rápido para um “ok/não ok”.
• Downinspector – checagem de disponibilidade e gráfico com incidentes reportados.
• Uptrends – testes de resposta em até 33 locais globais; compartilhe relatórios com o time.
• Host‑Tracker (web/http, ping, trace) – já citado acima, também mede HTTP/HTTPS e portas.
• UptimeRobot – monitora até 50 endpoints grátis com verificação a cada 5 minutos; alerta por e‑mail.
• GTmetrix – foca em performance, mas indica se o site responde; mede scores e gargalos.
• Downdetector – status de grandes serviços (YouTube, Spotify, etc.); não testa sites específicos.
• Doj.me – indica se o host responde em HTTPS e sucesso no ping.
• Service Uptime – resultados de múltiplos servidores (EUA/Europa) com tempo de carga.
• Semonto – monitora uptime, SSL, links quebrados e conteúdo misto; tem trial.
• Dotcom‑Monitor – monitoramento e testes de desempenho com trial profissional.
• Freshping – monitoramento gratuito em tempo real com histórico de incidentes.
• BlogVault – backup/migração/segurança com monitoramento; útil para WordPress.
• Google PageSpeed Insights – foca na velocidade; se o teste não roda, pode haver queda ou timeout.
• StatusCake – monitora uptime, páginas e domínio a partir de 48 servidores em 28 países.
• Bitcatcha – Website Down Checker – considera ativo quando retorna HTTP 200 OK (suporta IPv4/IPv6) e classifica como indisponível se houver timeout ou status diferente de 200.
• IsItWP – Website Uptime Checker – além do “no ar/fora do ar”, exibe print recente, título do site, provedor de hospedagem e dados WHOIS.
• Ferramentas do próprio provedor – alguns hosts, como Kinsta, oferecem status público e diagnósticos.

Verificações locais que você deve fazer (rápidas e eficazes)

Nem toda falha é do servidor. Muitas vezes é “do seu lado”. Faça estes checks antes de abrir chamado: eles resolvem uma boa parte dos casos.

• Modo anônimo e limpeza de cache: abra no anônimo; se funcionar, limpe cache/cookies. Em WordPress, limpe também cache do plugin/CDN.
• VPN ativa: alguns sites bloqueiam IPs de VPN por segurança. Desative temporariamente e teste.
• DNS: se trocou DNS há pouco, a propagação pode não ter chegado à sua região. Confira no WhatsMyDNS se os registros apontam para o IP certo.
• Firewall/antivírus: regras agressivas podem bloquear seu próprio domínio. Revise listas/whitelists.

Quer olhar o básico do básico em segundos? Rode um ping local: ping seu-dominio.com. Se houver respostas e perda de pacotes = 0%, o servidor está alcançável na rede; se não, pode ser DNS, rota ou bloqueio.

Códigos HTTP e quando algo é considerado “fora do ar”

Ferramentas tendem a classificar como disponível quando recebem HTTP 200 OK. Se o status for 5xx (erro no servidor) ou houver timeout, a leitura é de indisponibilidade. Erros 4xx (como 404) indicam falha do cliente/URL, mas em muitos cenários “o site está no ar, a página é que não existe”.

• 5xx: 500 (Erro Interno), 502 (Bad Gateway), 503 (Service Unavailable), 504 (Gateway Timeout) — normalmente contam como queda.
• 4xx: 404 (Not Found) — site responde, mas a rota está errada; considere um redirecionamento 301; 401/403 (não autorizado/proibido) — bloqueios intencionais.
• Lentidão extrema: se a resposta estoura o tempo limite, algumas ferramentas contam como “down por timeout”.

Por que o uptime importa (e muito)

Cada minuto fora do ar custa: perda de vendas, leads e reputação. Grandes empresas perdem centenas de milhares de dólares por minuto; em negócios menores, o impacto proporcional também machuca.

No SEO, o efeito existe: sites lentos ou indisponíveis perdem confiança do buscador. Quedas recorrentes podem derrubar posições e demoram a recuperar.

Para referência, muita gente considera aceitável até 0,1% de indisponibilidade anual (aprox. 8h45m36s/ano = 99,9% de uptime). Em janelas mensais, uma fórmula comum é: (Horas de indisponibilidade / 720) × 100 para obter o percentual de downtime. Acima disso, revise seu stack.

Monitoramento contínuo (alertas automáticos e visão global)

Além das checagens pontuais, é essencial ter monitoramento 24/7 com alertas. Assim você é avisado imediatamente quando cair.

• UptimeRobot: 50 monitores grátis, checagem a cada 5 min e alertas por e‑mail.
• Pingdom/StatusCake/Freshping: relatórios avançados, múltiplas localizações e histórico de incidentes.
• Google Analytics (Alertas Personalizados): dispare alerta quando o tráfego cair abaixo de um limiar definido.
• Comunidade/Redes: clientes fiéis avisam rápido via Twitter/FB quando algo sai do ar.
• Sitecheckerbot/IsItWP: bots e verificadores que sinalizam mudanças críticas e status do domínio/host.

Causas frequentes de indisponibilidade

Os vilões mais comuns são: falhas no provedor de hospedagem, janelas de manutenção, erros de software, picos de tráfego, DNS mal configurado, ataques DDoS, pirataria/malware, domínio expirado e até ações legais/regulatórias que derrubam domínios.

Fatores externos contam: desastres naturais que afetam data centers, erros humanos durante deploys e até backups corrompidos no momento em que você mais precisa.

Se o seu site realmente caiu: como agir

Confirmou que a indisponibilidade é geral? Vá em frente com este roteiro, pois ele encurta o tempo de retomada:

1. Abra chamado no seu provedor: informe quando notou o problema, peça checagem de logs e status de infraestrutura. Provedores sérios ajudam a diagnosticar e sugerem remediação.
2. Varra segurança: se suspeitar de infecção, rode um scanner (ex.: serviços tipo Sucuri) e aplique correções. Ative firewall de aplicação, proteção contra força bruta e mitigação DDoS.
3. Cheque o domínio: confirme renovação e apontamentos DNS. Renovação automática e pagar múltiplos anos também evitam sustos.
4. Comunique os usuários: use redes sociais/status page para avisar que há instabilidade e que a equipe está atuando.

Bloqueios por país e acessibilidade geográfica

Certas regiões restringem domínios/serviços. Se o site abre em alguns países e não em outros, a causa pode ser censura local, ACL no firewall, regra de CDN ou IP do servidor em blacklist regional.

Use testes por múltiplos pontos (Host‑Tracker, Site24x7) e, se necessário, simule com VPN para confirmar. Se o bloqueio for local/regulatório, avalie CDN com PoPs alternativos e políticas de geoblocking cuidadosamente definidas.

Hospedagem e uptime: o papel do provedor

Hospedagem ruim é combustível de instabilidade. Busque hosts com boas garantias de uptime (99,9%+), suporte ágil e infraestrutura robusta (rede, discos NVMe, redundância). Alguns diferenciais comuns no mercado incluem SSL gratuito (Let’s Encrypt), migração assistida grátis e painéis como cPanel/Plesk.

Há ofertas com backups diários incrementais, e-mail via POP/IMAP/Webmail, contas de FTP/SSH e banco de dados MySQL suficientes para projetos em crescimento. Se precisar, IP dedicada costuma ser opcional por uma taxa anual, e há certificados premium como Wildcard e EV pagos à parte.

Independentemente da marca, priorize SLA, transparência de status, monitoramento proativo e boas práticas de segurança. Isso reduz quedas, acelera a detecção e encurta o MTTR (tempo médio para recuperação).

7 passos rápidos quando “nada abre”

Quando tudo parece fora do ar, faça um diagnóstico relâmpago. Ele separa problema local de falha real no servidor:

1. Abra outro site conhecido. Se também falhar, sua conexão pode estar com problema.
2. Teste com/sem VPN. Caso só falhe com VPN, o bloqueio pode ser por IP de VPN.
3. Tela branca em app PHP? Verifique logs de erro do servidor/aplicação.
4. Ping: ping seu-dominio.com. Se responde, há rede até o servidor.
5. Use um verificador de status externo (Website Planet, Is It Down Right Now?). Se eles também não carregarem, a falha é local.
6. DNS: valide conectividade, atualização do navegador e registros DNS corretos.
7. Mensagem de manutenção que “não sai”? Seu site pode ter ficado preso em modo manutenção; remova o arquivo/sinalizador correspondente (em WordPress, o .maintenance).

Como medir e acompanhar o downtime

Uptime se calcula com base no tempo disponível versus o total do período. Num mês, uma referência prática é (Horas indisponíveis / 720) × 100 para obter o percentual de downtime mensal. Em um ano (8760h), 4 horas de queda resultam em algo como ~99,95% de uptime.

Monitore continuamente com UptimeRobot/StatusCake e audite quedas, causa raiz e janelas de manutenção. Ter relatórios ajuda a discutir SLA e planejar melhorias de arquitetura.

Dicas extras para evitar novas quedas

Algumas medidas reduzem drasticamente indisponibilidades: CDN (ex.: Cloudflare) para absorver DDoS, hardening de servidor/aplicação, atualizações regulares, revisão de plugins/temas (WordPress), testes de carga e planos de resposta a incidentes.

Tenha também backups testados e restore simplificado. Backups existem para serem restaurados; valide periodicamente a integridade, pois backup corrompido não ajuda na crise.

Por fim, defina processos: publicar manutenção planejada, manter status page e comunicar proativamente. Transparência diminui atrito com clientes nos momentos críticos.

O segredo está em combinar checagens externas (Website Planet, Host‑Tracker, Site24x7, Is It Down Right Now?, Down for Everyone, Bitcatcha, IsItWP e afins) com verificações locais (cache, DNS, ping, VPN e firewall) e monitoramento permanente. Assim você identifica rápido se o site realmente caiu, descobre de onde vem o problema e age com prioridade no que resolve mais depressa.