Como cancelar pedido na rappi

A Rappi é um aplicativo de entregas que tem se popularizado cada vez mais no Brasil. Porém, muitas vezes, pode acontecer de um pedido feito na plataforma precisar ser cancelado por diversos motivos, como por exemplo, desistência do usuário ou problemas na entrega. Neste tutorial, iremos apresentar um passo a passo de como cancelar um pedido na Rappi de forma simples e rápida. Assim, você pode evitar possíveis transtornos e garantir uma experiência satisfatória na utilização do aplicativo.

Passo a passo: Como cancelar um pedido de delivery de forma fácil e rápida

Você acabou de fazer um pedido na Rappi, mas por algum motivo precisa cancelá-lo? Não se preocupe, o processo é fácil e rápido. Basta seguir os passos abaixo:

  1. Acesse o aplicativo da Rappi e vá até o seu perfil;
  2. No seu perfil, clique em “Pedidos” e encontre o pedido que deseja cancelar;
  3. Clique no pedido e em seguida em “Cancelar pedido”;
  4. Selecione o motivo pelo qual está cancelando o pedido e confirme a ação.

Pronto, seu pedido foi cancelado com sucesso! É importante lembrar que, dependendo do tempo que o pedido já foi preparado, pode haver cobrança de taxa de cancelamento.

Em caso de dúvidas ou problemas, não hesite em entrar em contato com o suporte da Rappi através do chat no próprio aplicativo.

Guia completo: Como devolver um pedido Rappi passo a passo

Caso você precise devolver um pedido na Rappi por algum motivo, é possível realizar o procedimento de forma simples e rápida seguindo alguns passos. Confira abaixo o guia completo:

Passo 1: Abra o aplicativo da Rappi

Para iniciar o processo de devolução do pedido, abra o aplicativo da Rappi em seu smartphone ou tablet. Certifique-se de estar logado em sua conta.

Relacionado:  Como usar aplicativo de corrida e caminhada para acompanhar exercicios

Passo 2: Acesse o menu de pedidos

No menu principal do aplicativo, clique em “Pedidos” para acessar a lista de todos os pedidos já realizados em sua conta.

Passo 3: Selecione o pedido que deseja devolver

Na lista de pedidos, encontre o que deseja devolver e clique nele. Será exibida a tela com os detalhes do pedido.

Passo 4: Solicite a devolução do pedido

Na tela de detalhes do pedido, clique em “Solicitar devolução”. Selecione o motivo da devolução e informe se deseja receber um reembolso ou um novo envio do produto.

Passo 5: Aguarde a confirmação da devolução

Após solicitar a devolução do pedido, aguarde a confirmação da Rappi. Em alguns casos, pode ser necessário entrar em contato com o suporte para obter mais informações sobre o processo de devolução.

Seguindo esses passos, você poderá devolver um pedido na Rappi sem maiores dificuldades. Lembre-se de que é importante informar o motivo da devolução e escolher a opção de reembolso ou novo envio do produto.

 

Você pode estar interessado:

Deixe um comentário