O que fazer se o seu celular for roubado?

O problema dos celulares roubados existe, em maior ou menor grau, em todo o mundo. Portanto, se você passou por essa situação infeliz, queremos mostrar quais são os passos que você deve seguir .

O que fazer se eu perder meu celular

Em um primeiro momento, é importante saber quais são as ferramentas que temos à mão, uma das mais importantes é a do Google, que permite a geolocalização do seu celular, chamado Android Device Manager , disponível neste link .

Você deve instalá-lo no seu dispositivo a partir deste momento. Nesse caso, quando você perder o terminal, terá que entrar no site de serviço através deste link . Ele indicará seu último local ativo, entre outros dados que podem ser interessantes nesses casos.

Graças a este sistema, é possível localizar o dispositivo que está causando um bipe e bloqueá-lo remotamente se você acha que o perdeu ou que alguém o possui.

Depois disso, recomendamos que você chame sua operadora para bloquear o SIM do terminal , considerando que ele é essencial para sua operação e, em seguida, você pode recuperá-lo sem problemas.

Recuperar um celular roubado

Para fazer isso, você deve considerar estes números:

  • Ameaça : ligue para 900 901 460
  • Movistar : Ligue 1004
  • Laranja : ligue para 1414
  • Pepephone : Ligue para 871 570 394
  • Simyo : Ligue para o 900 802 244
  • Tuenti Mobile : entre em contato através de seu site ou aplicativo oficial
  • Vodafone : Ligue para 607 123 000
  • Yoigo : Ligue para 622622622

Se você tiver o código IMEI em mãos, também poderá solicitar que eles bloqueiem o dispositivo completamente.

Por outro lado, sabemos que essas situações também tendem a ocorrer com frequência especial em alguns casos particulares, como quando estamos viajando ou trabalhando no exterior .

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As etapas iniciais a seguir são as mesmas e, como sempre, é necessário tentar, em primeira instância, localizá-la e recuperá-la , embora, se isso não for possível, exista a alternativa de bloqueá-la para que ninguém mais acesse seu conteúdo.

Mesmo um pequeno detalhe é que a maioria dos operadores nacionais levou essas situações em consideração, para que nesses casos você possa chamá-los usando os mesmos números que mencionamos anteriormente, embora você deva lembrar que é necessário marcar previamente um +34 correspondendo à Espanha .

Se isso não funcionar, você sempre pode tentar fazê-lo através dos sites ou aplicativos oficiais , o que impedirá que você obtenha outro celular, algo que nessas circunstâncias pode ser complicado.

Você conseguiu recuperar seu celular roubado?

 

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