O que fazer quando o computador com Windows 10 não inicia? Guia passo a passo

O Windows 10 foi reconhecido por muitos como o melhor sistema operacional de várias maneiras, mas isso não significa que seja perfeito . A realidade é que ele continua apresentando falhas que afetam a experiência do usuário e, em muitos casos, os faz temer por suas informações no caso de uma falha de tal magnitude que é necessária uma reinicialização completa para eliminar tudo.

Telas azuis, pretas ou multicoloridas são, em muitos casos, os inconvenientes mais frequentes, mas não os únicos. Você também pode ter reinicializações inesperadas ou pendurar o logotipo exatamente quando tenta iniciar o sistema operacional. Em resumo, existem muitos problemas que podem ocorrer, mas quase todos têm uma solução ; portanto, na pior das hipóteses, você precisará cortar a energia e conectá-la novamente para que tudo volte ao normal por pelo menos um curto período de tempo.

Neste artigo, compilamos as possíveis causas pelas quais o Windows 10 não inicia e todas as soluções para esses problemas . Portanto, continue lendo e torne-se um especialista neste sistema operacional para poder lidar com cada situação por conta própria. Graças a isso, você não precisará gastar dinheiro com técnicos que salvam sua vida.

O que fazer quando o computador com Windows 10 não inicializa por esses motivos?

Bem, entrando na questão, podemos dizer que a maioria dos problemas neste sistema operacional tem uma solução. Tudo pode ser resolvido facilmente e somente em casos drásticos, você precisará de uma redefinição do Windows 10 .

No entanto, desde o início, avisamos que há cenários em que não há nada a fazer para impedir a reinstalação do sistema operacional, o que se traduz em uma grande perda de informações.

Após a última atualização

Isso geralmente acontece porque, quando o sistema W10 é atualizado , pode ter causado uma incompatibilidade dos arquivos ou modificações nas opções do usuário por um programa que possui o computador e é incompatível.

Compartilhamos essas informações importantes para que você possa reparar seu computador ou restaurá-lo a um ponto anterior à atualização , para poder continuar desfrutando do Windows 10 .

Repare o início do seu computador

O Reparo de inicialização é uma ferramenta que pode ajudá-lo a recuperar seu computador e continuar normalmente, pois resolve uma grande quantidade de incidentes que impedem a inicialização do Windows. Isso faz um estudo completo do equipamento em busca do erro  e tenta corrigi-lo para poder iniciar o sistema corretamente.

Você pode encontrar essa ferramenta de recuperação no menu de solução de problemas do sistema . Este conjunto de funções está localizado no disco rígido do computador e no disco de instalação do Windows.

Existem várias maneiras de fazer isso e uma delas é a partir do WinRE (Recovery Environment) no disco rígido do computador . Para poder acessar o sistema ou o ambiente de recuperação a partir da imagem do sistema Windows 10, você deve induzir o desligamento do computador pelo menos três vezes consecutivas durante a fase de inicialização.

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Depois, deixe-o iniciar normalmente e você verá várias opções de recuperação na tela. Localize e clique na opção para: Solução de problemas> Opções avançadas> Recuperação de inicialização .

Quando você fizer isso, ele mostrará sua conta da Microsoft, selecione-a, digite a senha e clique em continuar. Isso fará um reparo e você poderá iniciar o Windows normalmente .

A segunda maneira de corrigir esse problema é restaurar para uma data anterior do sistema. Quando você executa essa restauração, os aplicativos ou drivers que você pode ter instalado recentemente podem ser afetados , pois isso retornará ao computador até a última vez em que for iniciado normalmente.

Depois que isso for entendido, o que você deve fazer é o seguinte:

  • No menu “Opções avançadas”, procure a opção que diz “Restauração do sistema” e clique nela.
  • Isso mostrará vários pontos onde ele funciona corretamente, selecione o ponto mais próximo da sua data atual e clique em restaurar. Você espera até que o Windows seja restaurado, reinicia o sistema e pode usar seu computador com tranquilidade.

A terceira maneira de agir é no prompt de comando. Como nos métodos anteriores, no menu “Opções avançadas”, você seleciona a opção “Prompt de comando”.

Lá você escreverá sfc / scannow (respeitando cada espaçamento e a ordem das letras) e pressione enter. Com isso, seu sistema será verificado e começará automaticamente a reparar todos os erros ou corrupções que possam ser encontrados. Reinicie o computador quando tudo acabar.

Tela preta

Se a tela preta aparecer antes que você possa fazer login no Windows 10 , existem várias soluções que podem ser aplicadas para que tudo volte a ser como antes. O primeiro teste que você deve fazer é uma sequência de teclas do Windows para ativar a tela.

Com isso, você tenta ativar o dispositivo. Pressione as teclas Bloquear, Shift ou Num Lock e exibir se você acender a luz de status da tecla. Se ativado, faça o seguinte, para ativar o dispositivo:

  • Se o seu teclado está ligado, pressione a tecla com o logotipo do Windows + Ctrl + Shift + B . Se o seu estojo estiver no modo Tablet, pressione os botões de diminuir e diminuir volume ao mesmo tempo , você deverá fazê-lo três vezes em um intervalo de 2 segundos .
  • O dispositivo emite um sinal sonoro e a tela pisca ou escurece enquanto o Windows o atualiza.
  • Se o seu computador for desktop, pressione Ctrl + Alt + Delete , selecione uma conta e tente fazer login. Se você perceber que não está conectado, selecione o botão Iniciar / Desligar localizado no canto inferior direito da tela, para que o dispositivo reinicie.
  • Se você ainda não acender a luz de status, pressione o botão Iniciar / Parar no dispositivo por aproximadamente 10 segundos para desligá-lo e desconectar o adaptador. Após 30 segundos, reconecte o adaptador e reinicie o computador.

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Se isso não funcionar, você pode testá-lo e verificar as conexões de cada hardware do seu PC . Provavelmente, o dispositivo tem um problema de conexão com a tela, então o que você deve fazer é:

  • Verifique se a tela está conectada corretamente à tomada.
  • Desconecte o cabo de vídeo , que passa da tela para o PC e reconecte-o firmemente. Depois disso, tente pressionar uma tecla ou mover o mouse para ver se a tela reage.
  • Tente usar o atalho do teclado para aumentar ou diminuir o brilho da tela.
  • Se você tentou de tudo e a tela ainda está preta, tente o seguinte método.

Agora é possível que você entre em pânico e isso é normal, até nós o faríamos, mas você não precisa desistir antes de tentar de tudo. Portanto, a próxima coisa que você deve fazer é desinstalar o antivírus que você possui .

É muito comum que alguns antivírus gerem incompatibilidade , o que faz com que as telas do equipamento fiquem pretas e, às vezes, em branco. Para eliminar o problema, você precisa remover o software.

Não se preocupe com a proteção do computador, pois ele possui um antivírus padrão em seu sistema, que é o Windows Defender. Para remover o antivírus, você precisará fazer login no Windows no modo de segurança . Você deve seguir estas etapas para fazer isso:

  • Pressione o botão liga / desliga por 10 segundos para desligar o computador e ligá-lo novamente. Este processo é repetido três a cinco vezes.
  • Isso fará com que você entre no WinRE e precisará clicar em Escolha uma opção> Opções avançadas> Configurações de inicialização> Reiniciar .

  • Já iniciado, você verá algumas opções. Selecione a opção 5 ou também pressione F5 para iniciar o modo de segurança com as funções de rede .
  • Quando o dispositivo estiver no modo de segurança, selecione o botão “Iniciar” e vá para Configurações> Sistema> Aplicativos e funções .
  • Entre a lista de aplicativos instalados, procure o nome do antivírus instalado e clique em desinstalar. E reinicie o dispositivo .

Tela azul “da morte”

Isso pode ser a causa de alguma corrupção nos arquivos do sistema devido a alguma incompatibilidade do computador com Windows 10 e também a alguns danos físicos no disco rígido.

Sabendo que o Windows tem um erro e é por isso que você não pode iniciar, será necessário executar uma atualização no contexto . Isso é muito semelhante a uma reinstalação do sistema operacional, mas, ao contrário, desta vez você não perderá seus arquivos .

Isso é obtido quando você instala o disco de instalação. Você segue todos os processos enquanto o Windows avisa que uma nova versão já está disponível, e é nesse momento que você recebe  ordens para concluir a instalação sem perder seus arquivos .

Ao iniciar o Windows, atualize os drivers de vídeo, chipset e áudio . Com isso, você pode eliminar os erros que podem estar no seu computador. Finalmente, reinicie o computador e confirme sua operação correta.

Não inicia no modo de segurança

Se você estiver nesta seção, é porque o computador inicia apenas no modo de segurança e isso ocorre devido a alguns danos nos arquivos do sistema.

Inicialmente para resolver isso, um reparo dos arquivos do sistema é realizado com a ferramenta Verificador de Arquivos do Sistema, seguindo estas etapas:

  • Clique no início do Windows .
  • Digite na caixa de pesquisa do CMD.  Quando o cmd.exe aparecer na lista de programas, clique em “Executar” e, na caixa de texto exibida, digite cmd e pressione Enter”.
  • Na janela de comando, digite sfc / scannow e pressione Enter . Isso executará um comando automático que repara os arquivos do sistema. Aguarde a conclusão do processo, reinicie o computador e verifique se o problema foi corrigido.

Se depois de executar a ferramenta Verificador de arquivos do sistema, o problema persistir, você precisará executar uma pesquisa e reparo nos setores do disco rígido  que podem estar danificados.

Faça isso com a ferramenta Verificar disco, seguindo estas etapas:

  • Você abre a inicialização do Windows e, na barra de pesquisa, digite CMD.  Na lista exibida, clique com o botão direito do mouse em cmd.exe e também clique na opção “Executar como administrador”.
  • Na linha de comando, insira chkdhs f / r / e pressione a tecla «Y» para confirmar a execução do comando.
  • Quando o programa concluir a operação, reinicie o computador e verifique se o problema já foi resolvido.

Dicas, truques e soluções mais eficazes para o problema que o Windows 10 não inicializa

Se o seu dispositivo apresentar muitas falhas ao iniciar, é sempre recomendável resolvê-lo imediatamente para evitar mais danos no futuro; faça sempre os truques que mostraremos a seguir:

  • Iniciar no modo de segurança : Dessa forma, você pode solucionar muitos erros. Com a ajuda disso, você pode desinstalar os aplicativos que são os culpados, que seu computador está com defeito.
  • Restaurar o seu sistema: quando o seu equipamento não está reagindo, o que você precisa fazer é forçá-lo a restaurar o sistema até um ponto, anterior ao seu bom funcionamento. Isso causa a remoção de software que causou uma distorção em sua operação.
  • Limpe o computador : A maneira mais fácil é usar o modo de segurança e acessar a opção de limpeza do sistema, com a exclusão de cache, arquivos temporários, programas instalados incorretamente e outros. Embora, como mostramos anteriormente, seja mais eficaz com o prompt de comando.
  • Com uma limpeza limpa do cartão : este é um método muito prático, basta remover o cartão de memória do dispositivo e, com uma limpeza (limpa), você o esfrega cuidadosamente nas partes de cobre. Dessa forma, você remove qualquer sujeira ou poeira que se alojou nela e impede um bom começo.

Se você tiver alguma dúvida, deixe-a nos comentários, responderemos o mais breve possível, e certamente será de grande ajuda para mais membros da comunidade. Obrigado!

 

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