Meu Samsung Galaxy J7 Prime ficou preso e NÃO PODE Desligar

O Samsung Galaxy J7 Prime é um dos melhores smartphones da história da empresa coreana , a ponto de o fabricante ter lançado diferentes versões, todos conseguindo conquistar usuários em todo o mundo.

E embora seja verdade que a maioria deles não elogia a operação geral do Samsung Galaxy J7 Prime , muitos outros nos perguntam sobre alguns erros ou inconvenientes desse dispositivo.

Especificamente, por esse motivo, queremos mostrar como solucionar o erro do Samsung Galaxy J7 Prime que está travado , chamando assim o momento em que o dispositivo não responde às nossas ações.

Samsung J7 Prime congelou

E é que, embora o Samsung Galaxy J7 Prime seja um dos melhores terminais do catálogo da empresa, desta vez não podemos negar que esse problema possa aparecer com o congelamento da tela .

Alguns usuários explicam que notaram esse problema pela primeira vez no momento exato em que desejavam desligar o telefone, mas quando pressionam o botão Liga / Desliga, descobrem que ele não responde . O mais simples é remover a bateria nesses casos, embora o Samsung Galaxy J7 Prime esteja fixo, e não podemos fazer isso sem perder a garantia.

De qualquer forma, e embora seja verdade que existem várias maneiras de desligar o telefone ou reiniciar quando o Samsung Galaxy J7 Prime está preso ou congelado sem responder a nenhuma tecla, o que todos desejam é deixar esse problema para trás .

É por isso que você precisa saber que, felizmente, existe um método chamado reinicialização forçada , que, combinando uma série de chaves que fazem parte do nosso dispositivo, permite reiniciar a célula forçando-a, mesmo que algo não funcione bem.

Como redefinir um Samsung J7 Prime preso

Dessa forma, para descongelar um Samsung Galaxy J7 Prime completamente travado, o que você precisa fazer é pressionar o botão Início ao mesmo tempo com o botão Liga / Desliga por alguns segundos , o que deve reiniciar o dispositivo.

Relacionado:  Problemas comuns do Samsung J2 Prime e suas soluções

Se isso não funcionar, outra boa alternativa pode ser pressionar os botões Diminuir volume + Alimentação + Página inicial ao mesmo tempo . Neste ponto, o problema deve ter acabado.

Agora, caso contrário , você terá que levar o seu Samsung Galaxy J7 Prime a um serviço técnico especializado , o indicado pela empresa se ainda estiver na garantia ou qualquer outra confiança, se você não tiver mais essa cobertura.

Que outro problema você já teve com o seu Samsung Galaxy J7?

 

Você pode estar interessado:

Deixe um comentário

Este website utiliza cookies para lhe proporcionar a melhor experiência de utilizador. Se continuar a navegar está a dar o seu consentimento para a aceitação dos referidos cookies e aceitação da nossa privacy policy, clique no link para mais informações. ACEPTAR

Aviso de cookies