Corrigir problemas de sincronização do Outlook

E-mail

Você pode ter recebido mensagens de erro ao sincronizar o arquivo da pasta offline (.ost) no Microsoft Office Outlook ao usar seu email em um servidor Exchange. Também é possível que você tenha detectado os arquivos ausentes ou perdidos após a sincronização.

Quando esses tipos de situações ocorrem, é possível que esteja ocorrendo um problema de integração do arquivo .ost e, portanto, precisamos usar ferramentas destinadas a revisar esses arquivos. Nesse caso, temos um aplicativo que incorpora o Office chamado OST Integrity Check e é executado sob o nome de Scanost.exe

A ferramenta OST Integrity Check é executada apenas em arquivos .ost e pode ser usada para diagnosticar e reparar problemas de sincronização . A ferramenta verifica o arquivo .ost e a caixa de correio do servidor executando o Exchange, compara os itens e pastas de cada um e tenta resolver as diferenças de sincronização entre os dois.

Este aplicativo pode ser encontrado no seguinte caminho: Archivos de programa / Microsoft Office / OFFICE12e com o nome de Scanost.exe .

Para usá-lo, você deve seguir as seguintes etapas:

scanost

  • Feche o Outlook se estiver aberto.
  • ** Execute o aplicativo Scanost.exe a partir do caminho indicado acima.
  • Se você tiver perfis diferentes, selecione o apropriado.
  • Se você perguntar se deseja se conectar ou trabalhar offline, clique em conectar.
  • Pressione Iniciar pesquisa.

Depois de concluído, você pode encontrar o resultado da análise na pasta Itens Excluídos.

Se você estiver tendo problemas de sincronização , não hesite em experimentar este aplicativo incorporado ao Microsoft Office

Relacionado:  Como configurar o teclado do computador corretamente no Windows? Guia passo a passo
 

Você pode estar interessado:

Deixe um comentário

Este website utiliza cookies para lhe proporcionar a melhor experiência de utilizador. Se continuar a navegar está a dar o seu consentimento para a aceitação dos referidos cookies e aceitação da nossa privacy policy, clique no link para mais informações. ACEPTAR

Aviso de cookies