Como solicitar um reembolso na Google Play Store

É impressionante a quantidade de aplicativos, jogos e muitas outras coisas que podemos adquirir na Play Store , tudo a um preço consideravelmente acessível, além dos produtos totalmente gratuitos e com qualidade considerável.

Mas, quando compramos um novo aplicativo, talvez não tenhamos certeza de que será útil ou, em muitas ocasiões, deixemos o Smartphone com a configuração já pronta do cartão e nossos filhos desejam baixar jogos, comprá-los e quando damos Veja bem, é tarde demais. Quaisquer que sejam os motivos, em alguma ocasião você desejará um reembolso do que comprou e, se for o caso, ensinaremos como fazer com que o Google devolva seu dinheiro.

Levá-los a reembolsar nosso dinheiro

Felizmente, obter um reembolso é realmente fácil e rápido em relação a tudo, lembre-se de que, afinal, você gasta quanto? US $ 10 no máximo? Possivelmente, isso não é nada para uma empresa que lida com praticamente toda a Internet como quiser, de modo que o risco de má publicidade ou conseqüências legais que poderiam ter, somado ao que eu disse anteriormente, torna esse processo realmente rápido e eficaz .

Lembre-se de que o Google também possui determinadas regras e somente nesses três casos o dinheiro será devolvido:

  • 1. Quando você compra com seu cartão, mas você não tem permissão para isso. Isso pode incluir o fato de ter sido roubado ou mesmo que você comprou um aplicativo por acidente.
  • 2. Se a compra em questão não for o que você esperava ou ela pode não funcionar no seu dispositivo.
  • 3. Uma compra por acidente ou quando você experimentou, percebeu que, na realidade, não é o que você precisa.

Como você verá no Google, tudo é bastante flexível a esse respeito. Lembre-se de que em nenhum momento o dinheiro será devolvido a você, caso você tenha emprestado sua conta do Google a alguém.

Relacionado:  My Yoigo chegou à Play Store, o novo aplicativo oficial de uma das melhores operadoras de telefonia

Quanto tempo você tem para solicitar um reembolso?

Lembre-se de que, no passado, o reembolso só podia ser feito antes de 15 minutos após a compra do aplicativo, um período bastante ridículo, na verdade, pois muitas pessoas compram o mesmo e, por razões diferentes, podem não experimentá-lo o momento ou pelo menos, não em detalhes.

Atualmente, o tempo é de sete dias ; agora, se você tiver tempo suficiente para experimentar esse aplicativo e, dessa forma, decidir se deseja um reembolso ou se vai gostar.

Como fazer um reembolso

Algo deve ser levado em consideração e, se você solicitar um reembolso nas duas primeiras horas, fará tudo na mesma Play Store . Caso mais do que isso já tenha acontecido, você deve preencher um formulário on-line; no caso de compras não autorizadas, o formulário é obrigatório.

Para pedir seu dinheiro de volta, basta acessar a parte do menu da Play Store, depois as contas e, a partir daí, o histórico de pedidos.

Quanto ao formulário on-line, você deve acessar esta página da web do Google e colocar os dados solicitados.

 

Você pode estar interessado:

Deixe um comentário