Como corrigir o erro “Dispositivo USB não reconhecido” no Windows? Guia passo a passo

O dispositivo USB foi inventado no início dos anos 2000, é um meio de armazenamento removível, onde você pode armazenar todos os tipos de arquivos: fotos, vídeos, músicas, arquivos de trabalho, como PDF, documentos de texto ou planilhas . Portanto, não é um dispositivo de armazenamento fixo, como os discos rígidos instalados em um computador.

Além disso, é conhecida como memória flash, é um dispositivo de armazenamento portátil conectado a um computador através de uma porta USB. E seu acrônimo significa Universal Serial Bus . A memória flash, é semicondutora, não é volátil, ou seja, é uma memória que possui as características de uma RAM, mas cujos dados não serão perdidos quando desconectados do PC.

Os pen drives vieram substituir unidades de disquete e dispositivos Zip. Uma vez que sua capacidade de armazenamento é muito maior. A praticidade deste dispositivo é que eles são pequenos; por esse motivo, você pode carregá-lo facilmente no bolso, no pescoço, como um colar ou um chaveiro. Dito isso, preparamos para você  um guia passo a passo para que você possa solucionar o famoso erro “O dispositivo USB não é reconhecido”, o que é muito comum principalmente nos computadores e laptops com Windows.

Etapas para saber o que fazer quando o seu PC com Windows não reconhecer o dispositivo USB

Sabemos que nosso dispositivo não funciona quando, quando inserido na porta USB, na pasta “Meu Computador” a unidade não aparece . Às vezes, pode demorar um pouco para aparecer, mas se o sistema operacional a reconhecer, sempre aparecerá uma pasta, provavelmente com um D, um E ou alguma letra e o nome do fabricante . Ao entrar nessa pasta, encontramos os arquivos em nossa memória externa.

Nesse sentido, ao conectar a unidade de memória externa ao computador, você receberá uma mensagem de erro: “O dispositivo USB não é reconhecido” : um dos dispositivos USB conectados ao computador não funciona corretamente e o Windows não o reconhece. e certamente você não tem idéia de como resolver esse problema. Calma, é por isso que estou aqui. Vou guiá-lo com uma série de etapas simples para que você possa resolver esta situação. Vamos entrar no assunto:

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1 – Conecte e desconecte o USB

A primeira coisa que você deve fazer, caro leitor, é conectar a memória flash à porta USB e ver qual resposta o computador gera. Para isso, acesse: Painel de controle> Sistemas> Administração de dispositivos e verifique se reconhece ou não o pendrive. Se a mensagem na tela for: ” Dispositivo USB desconhecido (erro de solicitação de dispositivo)” , recomendo que você faça o seguinte:

  • Desinstale o driver.
  • Em seguida, reinstale o driver novamente.
  • Por fim, reconecte o dispositivo USB.

Se o erro persistir, recomendo aplicar o comando CHKDSK por console para testar a unidade de memória externa. Faça o seguinte:

  • Vá para o menu Iniciar, procure e digite o comando CHKDSK D( * Nota: D é a unidade USB ) dependerá do número da porta do PC. Então você deve clicar para executar o comando.

  • Uma janela preta aparecerá e você só precisará digitar a letra S e pressionar a introdução , e o processo de diagnóstico começará. Aqui você verificará se a memória flash está em boas condições .

2 – Atualize os drivers USB

Quando um controlador está desatualizado, é possível que as funções desse ser sejam seriamente afetadas. Felizmente, o Windows possui um assistente que não apenas cuida de ajudá-lo na instalação, mas também procura a versão mais atual do driver para você .

  • Para fazer isso, basta acessar o Painel de controle> Sistemas e, uma vez lá, selecionar a opção «Gerenciador de dispositivos».

  • Em seguida, selecione o driver e, com o botão direito do mouse, clique em atualizar driver .

  • Se tudo estiver bem, seu “cartão de memória” conectado corretamente e pronto para uso deve aparecer.

3 – Verifique a RAM do PC

Esta revisão permitirá verificar se a memória principal do equipamento está funcionando corretamente, pois, se apresentar uma falha, poderá afetar a operação desta unidade. Para isso, você deve fazer esse diagnóstico.

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A primeira coisa que você deve fazer:

  • Localize-se na tela inicial e pesquise e digite o seguinte comando « MDSCHED».

  • Em seguida, clique em ” Windows Memory Diagnostics” , a seguinte imagem será exibida:

  • Aqui, você deve selecionar onde está escrito ” Reinicie agora e verifique se há problemas (recomendado)” . Depois disso, você verá a seguinte mensagem na tela:

“ATUALIZADO ✅ Você precisa saber o que fazer quando não reconhece o dispositivo USB e não sabe como fazê-lo? ⭐ ENTRE AQUI ⭐ e descubra como isso é feito passo a passo com este TUTORIAL ✅ FÁCIL e RÁPIDO ✅”

  • Em seguida, você deve concluir o processo de diagnóstico e implementar outra opção de teste; digitar F1; ao fazer isso, terá mais três opções para escolher:
    • Teste básico
    • Teste padrão
    • Teste estendido

Além disso, você tem a possibilidade de realizar outros testes e configurações com diferentes parâmetros:

  • Teste de cache: aqui você pode escolher entre a opção Padrão, Ativado ou Desativado.
  • Contagem de etapas:  o número de vezes que você deseja repetir o teste.

Para fazer tudo o que explica você, você deve manipular as teclas de seta para selecionar a opção e digitar F10 para iniciar o processo de teste .

Após a conclusão, os testes automaticamente, o PC será reiniciado e, se encontrar algum erro na RAM, mostrará o resultado.

4 – Marque o sistema de suspensão

Uma das causas pode ser que o sistema de suspensão seletiva do sistema operacional esteja desativado ou inativo.

Isso ocorre quando o Windows ativa a opção de diminuir a fonte de alimentação dos dispositivos que não estão funcionando . Geralmente isso acontece quando o usuário decide remover o pendrive abruptamente , fazendo com que o sistema de proteção desative essa opção.

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O que você fará é o seguinte:

  • Você irá ao Painel de controle> Opções de energia> Editar as configurações do plano de energia.
  • Digite as opções de energia do sistema operacional, clique com o botão direito do mouse em ” Iniciar” e escolha a entrada ” Opções de energia do Windows ” . Aqui, o plano de energia que é ativado simplesmente mudará.

  • Na outra janela pop-up, você deve clicar em « Alterar configurações avançadas de energia» . Em seguida, ele mostrará uma nova caixa de configuração onde você escolherá o novo plano de energia.

Tome precauções contra dispositivos USB não reconhecidos

Por fim, se você demorar para resolver o problema, o PC não detectou o dispositivo USB. Eu recomendo que você faça um backup  com software livre. O AOMEI Backupper Standard permite fazer backups automáticos de arquivos em um disco rígido externo.

Existem 4 modos disponíveis para escolher, dos quais você pode escolher de acordo com sua necessidade:

  • Modo diário
  • Modo semanal
  • Modo mensal
  • Modo de ativação de evento.

Por fim, existem outros motivos pelos quais o seu computador pode não reconhecer um dispositivo PenDrive. Seu dever é garantir e fazer estes testes:

  • O pen drive pode estar quebrado ; Para descobrir, insira-o em outro computador para ver se o reconhece. Se houver um componente interno danificado ou danificado, você não poderá mais reconhecê-lo.
  • Você pode não ter inserido bem o USB : às vezes, não o colocou corretamente no conector e, por esse motivo, o sistema operacional não o reconhece.
  • Talvez a entrada ou porta tenha um problema : talvez haja um problema de hardware e é a porta que não funciona.

Se você tiver alguma dúvida, deixe-a nos comentários, responderemos o mais breve possível, e certamente será de grande ajuda para mais membros da comunidade. Obrigado!

 

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